Hijyen ve ürünler

Bu sayfayı yazmamızın sebebi, salonda en çok sorulan iki sorunun burada olması: aletler nasıl temizleniyor ve hangi ürünleri kullanıyorsunuz. İkisinin de cevabı somut, o yüzden kapalı kapı arkasında bırakmıyoruz.

Aletler. Metal aletler her müşteriden sonra önce deterjanla yıkanıyor, sonra poşetlenip otoklava giriyor. Otoklav basınçlı buharla çalışan bir cihaz ve poşetin üstündeki indikatör işlemin gerçekleştiğini gösteriyor. Poşet müşterinin önünde açılıyor; açılmış poşetten alet çıkarmıyoruz. Makas ve tarak gibi saç aletleri her kullanımdan sonra temizleniyor ve dezenfektan çözeltide bekletiliyor.

Tek kullanımlık malzemeler. Törpü, zımpara, ağda spatulası, pamuk ve havlu kâğıt her müşteride yeni açılıyor ve kullanıldıktan sonra atılıyor. Ağdada çift daldırma yapmıyoruz: spatula bir kere batıyor, bir kere sürülüyor, çöpe gidiyor. Bu ayrıntı küçük görünüyor ama ağdada bulaş riskini yaratan asıl şey bu.

Havlu ve önlük. Havlular altmış derecede yıkanıyor ve her müşteride yeni veriliyor. Boya önlükleri her kullanımdan sonra siliniyor. Bakım odasında yatak örtüsü tek kullanımlık ve her seansta değişiyor.

Kişisel setinizi getirebilirsiniz. Manikür ve pedikür için kendi setini getiren müşterilerimiz var ve bunu tercih olarak tamamen anlıyoruz. Getirdiğiniz seti işlem öncesi biz de temizliyoruz.

Ürünler. Kullandığımız boya, bakım ve cilt ürünlerinin içerik listesini salonda gösteriyoruz; kutuyu elinize alıp okuyabilirsiniz. Bu sayfada marka adı yazmıyoruz, çünkü bir markanın adını sitede reklam etmek satın alma kararını ürünün içeriğinden değil ismin bilinirliğinden kurmak anlamına geliyor. İçerikte kaçınmak istediğiniz bir madde varsa söyleyin, alternatifi var mı bakalım.

Alerji ve hassasiyet. Daha önce bir ürüne tepki verdiyseniz randevu öncesi söyleyin. Saç boyasında ilk kez kullanan ya da tepki geçmişi olan müşterilerde işlemden 48 saat önce kulak arkasına test yapıyoruz; bu randevu ayrı ve ücretsiz. Ciltte reçeteli bir tedavi görüyorsanız peeling uygulamıyoruz. Bunlar tıbbi tavsiye değil, uygulama sınırlarımız; tıbbi bir soru için hekime gitmeniz gerekiyor.

Denetim belgeleri. İşletme ruhsatı ve hijyen eğitimi belgeleri girişteki panoda asılı duruyor. Otoklavın bakım kayıtları da dosyada; sormak isteyen müşteriye gösteriyoruz.