Landing page nedir, reklam trafiğini ana sayfaya göndermek neden yanlış?

Landing page, tek bir amaca hizmet eden ve ziyaretçiyi o amaçtan uzaklaştıracak her şeyin çıkarıldığı bir sayfadır. Türkçede açılış sayfası deniyor. Reklam tıklamasının indiği yer burasıdır.

Ana sayfadan farkı ne? Ana sayfa bir kavşaktır; ziyaretçiyi doğru yöne dağıtmak için kurulur. Açılış sayfası ise koridordur, tek çıkışı vardır.

Reklam trafiğini ana sayfaya göndermek neden sorun?

Diyelim ki "endüstriyel raf sistemi" için reklam veriyorsunuz. Tıklayan kişi ana sayfaya düşüyor. Orada sizin sekiz farklı ürün grubunuz, kurumsal tanıtım videonuz ve bir menü var. Ziyaretçi aradığı rafı bulmak için gezinmeye başlıyor ve bir kısmı bulamadan çıkıyor.

Tıklamanın parasını siz ödediniz, cevabı bulmak işini ziyaretçiye bıraktınız.

İkinci sorun Google Ads tarafında. Google, reklamlarınızı değerlendirirken açılış sayfası deneyimini de hesaba katıyor. Reklam metninde geçen şeyi sayfada bulamayan ziyaretçiler, sistemin gözünde kötü bir eşleşme demek. Bu da tıklama maliyetinizi yukarı çeker. Yani kötü açılış sayfası iki kere ödetir: dönüşüm kaybı ve daha pahalı tıklama. Google Ads yönetimi tarafında ilk baktığımız yerlerden biri budur.

Açılış sayfası hangi bölümlerden oluşur?

Kalıp bir şablon yok ama sırası bozulmayan bir mantık var:

Başlık. Ziyaretçinin reklamda okuduğu şeyi karşılamalı. Reklamda "raf sistemi montajıyla" yazıyorsa başlıkta da montaj geçmeli. Sözün tutulduğu yer burası.

Tek cümlelik açıklama. Ne sattığınız, kime sattığınız, farkınız ne. Üç ayrı cümle değil, bir cümle.

Görsel kanıt. Ürünün ya da işin fotoğrafı. Stok fotoğraf değil, sizin işiniz.

Eylem alanı. Form, telefon numarası ya da WhatsApp bağlantısı. İlk ekranda görünür olmalı, sayfanın dibinde beklememeli.

Somut bilgi. Kapsam, ölçüler, teslim süresi, uygulama alanları. Burayı boş geçen sayfalar güven vermiyor.

Güven unsurları. Referanslar, belgeler, tamamlanmış iş fotoğrafları, varsa garanti koşulları.

Sık sorulan sorular. Satışı durduran üç dört soru neyse onlar. Fiyat nasıl belirleniyor, ne kadarda teslim ediyorsunuz, montaj dahil mi.

Eylem alanının tekrarı. Sayfa uzunsa sona bir daha koyun.

Menü konusunda görüş ayrılığı var. Klasik yaklaşım menüyü tamamen kaldırmayı söyler. Kurumsal işlerde biz genelde sadeleştirilmiş bir üst bant bırakıyoruz: logo ve telefon. Çünkü sanayi alıcısı firmanın gerçek olduğunu görmek istiyor ve hiçbir çıkışı olmayan sayfa şüphe uyandırabiliyor.

Formda kaç alan olmalı?

Genel kural: cevabı vermek için gerekli olmayan hiçbir alanı sormayın.

Her alan bir direnç noktasıdır. Firma adı, sektör, çalışan sayısı, bütçe aralığı gibi alanlar satış ekibinin işini kolaylaştırır ama doldurma oranını düşürür. Karar şu dengede veriliyor:

Adımlı formların işe yaramasının sebebi psikolojik: ilk adımı dolduran kişi işi yarıda bırakmak istemiyor. İlk adıma en kolay soruyu koyun, iletişim bilgisini sona bırakın.

Teknik tarafta atlanmaması gerekenler: mobil klavye tipleri doğru ayarlansın, hata mesajı alanın yanında çıksın (sayfanın tepesinde değil), zorunlu alanlar işaretlensin ve gönderdikten sonra ne olacağı yazsın. "Talebiniz alındı, en geç bir iş günü içinde dönüyoruz" cümlesi, sessiz bir teşekkür sayfasından çok daha iyi çalışır.

Spam konusunda bir not: görsel doğrulama (CAPTCHA) dönüşümü düşürür. Çoğu kurumsal site için gizli bir tuzak alan ve sunucu tarafında basit bir kontrol yeterli oluyor. Ziyaretçiyi trafik ışığı saydırmadan da spam engellenebiliyor.

Sayfa hızı burada neden daha kritik?

Reklam trafiğinde ziyaretçinin sizinle bir bağı yok. Markanızı tanımıyor, sabretmek için sebebi de yok. Açılmayan bir sayfada geri tuşuna basması, organik trafiğe göre çok daha hızlı oluyor.

O yüzden açılış sayfalarını olabildiğince yalın kuruyoruz: tek büyük görsel, az sayıda yazı tipi ağırlığı ve gerçekten gereken betikler. Ölçüm kodları dışında dışarıdan yüklenen her bileşen, ödediğiniz tıklamanın karşılığını riske atıyor. Ayrıntıyı hız yazımızda bulabilirsiniz.

Kaç açılış sayfası gerekir?

Reklam grubu sayısına bağlı. Doğru kural şu: her reklam grubunun sayfası, o grubun vaadini karşılamalı. Beş farklı ürün için tek sayfa kullanıyorsanız, beşi de yarım karşılanıyor demektir.

Bu, her kelime için ayrı sayfa açın demek değil. Aynı ihtiyacı farklı kelimelerle arayan kişiler tek sayfada buluşabilir. Ayıracak olan şey arama niyeti: fiyat arayanla teknik şartname arayan aynı sayfaya inmemeli.

SEO için de aynı sayfa kullanılır mı?

Genelde hayır ve bu ayrımı netleştirmek lazım.

Reklam açılış sayfası dar ve kısa bir metinle kurulur; tek işi dönüştürmektir. Organik aramada sıralanacak sayfa ise konuyu kapsamlı ele alır, iç bağlantı alır, zamanla otorite biriktirir.

İkisini tek sayfada birleştirmeye çalışmak iki işi de yarım yapar. Aramada görünmesi gereken sayfa hizmet sayfanızdır; reklam sayfası ayrı durur ve çoğu zaman arama sonuçlarında görünmesi bile istenmez. İki yaklaşımın maliyet ve zaman farkını SEO mu Google Ads mi yazımızda karşılaştırdık.

Başarı nasıl ölçülür?

Ölçümü kurmadan yayına almak, en sık yapılan hata. Gereken üç şey var:

Dönüşümün tanımı. Form gönderimi mi, telefon tıklaması mı, WhatsApp bağlantısı mı? Hepsi ayrı ayrı sayılmalı.

Analitik kurulumu. Form gönderildikten sonra yüklenen bir teşekkür sayfası ya da bir olay tetikleyicisi. Bunlar yoksa sayfanın işe yarayıp yaramadığını asla öğrenemezsiniz.

Karşılaştırma dönemi. En az birkaç hafta veri biriktirmeden yorum yapmayın.

Dönüşüm oranı için piyasada dolaşan yüzdelere itibar etmeyin; sektöre, fiyat aralığına ve trafiğin kalitesine göre değişiyor. Anlamlı olan tek karşılaştırma, kendi geçmiş oranınızdır.

Test yaparken de tek seferde tek şeyi değiştirin. Başlığı, görseli ve formu aynı anda değiştirirseniz hangisinin fark yarattığını bilemezsiniz.

Kısaca

Reklam veriyorsanız açılış sayfası isteğe bağlı bir iyileştirme değil, kampanyanın parçasıdır. Reklamdaki vaadi karşılayan başlık, ilk ekranda bir eylem alanı, gereksiz alan içermeyen bir form ve kurulmuş bir ölçüm. Bu dördü yoksa bütçenin bir kısmı sayılamayan yere gidiyor demektir.

Mevcut kampanyanızın indiği sayfaya bakmamızı isterseniz bize yazın.