Gizlilik Politikası

Bu politika neyi kapsar?

Bu Gizlilik Politikası, MTS İletişim Dış Ticaret Pazarlama Limited Şirketi ("OSBSA Bilişim", "biz") tarafından işletilen osbsabilisim.com.tr web sitesi üzerinden toplanan verilere ilişkindir. Sitemizden bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız.

Hangi verileri topluyoruz?

Sitemizde iki tür veri toplanır:

1. Sizin doğrudan verdiğiniz veriler. İletişim formunu, teklif formunu veya sipariş formunu doldurduğunuzda ilettiğiniz bilgiler:

• Ad ve soyad
• Firma adı (isteğe bağlı)
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Mesaj içeriği ve talep ayrıntıları
• Sipariş oluşturuyorsanız: fatura adresi, vergi dairesi ve vergi/TC kimlik numarası

2. Otomatik olarak toplanan veriler. Siteyi ziyaret ettiğinizde teknik olarak oluşan kayıtlar:

• IP adresi
• Tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi
• Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret zamanı
• Siteye hangi kaynaktan geldiğiniz (yönlendiren adres)

Bu verileri neden işliyoruz?

Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan taraflarla, gerekli olduğu ölçüde paylaşıyoruz:

• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: sitenin çalışması için
• E-posta gönderim sağlayıcısı: form bildirimleri ve teyit e-postaları için
• Ödeme kuruluşu veya banka: ödeme işlemini gerçekleştirmek için (kart bilgileri bizim sunucumuza hiçbir zaman ulaşmaz)
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti: fatura ve yasal defter kayıtları için
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal talep hâlinde ve talep edilen ölçüde

Verileriniz ne kadar süre saklanıyor?

• İletişim ve teklif formu kayıtları: talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl
• Sözleşme ve fatura kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl
• Sunucu erişim kayıtları: 1 yıl
• Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl

Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri güvenliği için ne yapıyoruz?

• Site trafiği SSL/TLS ile şifrelenir.
• Parolalar geri döndürülemeyen özet (hash) algoritmasıyla saklanır; düz metin parola tutulmaz.
• Yönetim paneline erişim yetkilendirme ile sınırlıdır ve erişimler kayıt altına alınır.
• Formlarda hız sınırlama ve bot doğrulaması uygulanır.
• Veritabanı yedekleri düzenli alınır ve erişimi kısıtlıdır.

Hiçbir teknik önlem mutlak güvenlik sağlamaz. Verilerinizin hukuka aykırı şekilde erişildiğini tespit edersek, mevzuatın öngördüğü süre ve usulle sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu bilgilendiririz.

Çerezler

Site, çalışması için zorunlu çerezler ile onayınıza bağlı analitik çerezler kullanır. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakınız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvuru yollarının ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.

Bu politika değişir mi?

Mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki "son güncelleme" tarihi değiştirilir.

İletişim