OSBSA Bilişim

Kağıthane'de web tasarım ve web yazılım

Kağıthane adını dere kıyısındaki eski kâğıt imalathanelerinden alıyor ve tuhaf bir şekilde iş hâlâ kâğıtla ilgili: Sanayi Mahallesi tarafında matbaalar, birkaç kilometre ötede Cendere hattında yeni ofis kuleleri var. Bir matbaanın sitesiyle bir yazılım şirketinin sitesi arasında ortak nokta neredeyse yok.

Kağıthane'de nerelerde çalışıyoruz

Bölgedeki sanayi siteleri ve ticaret merkezleri. Firma sayıları ticariadres.com rehberinden.

Sanayi Mahallesi matbaa kümesi

Ofset ve dijital baskı, ciltleme, ambalaj ve etiket üretimi. Ara sokaklara dağılmış küçük işletmeler; çoğu birbirine iş veriyor.

Kağıthane OfisPark

Merkez Mahallesi Bağlar Caddesi'nde ofis katları. Bilişim, danışmanlık ve ithalat-ihracat firmaları.

Papirus Plaza

Yine Merkez Mahallesi'nde; on üç katta kırk bin metrekare ofis alanı. Kurumsal kiracı ağırlıklı.

Cendere Caddesi hattı

Eski sanayi parsellerinin ofise dönüştüğü aks. Ajanslar, prodüksiyon şirketleri ve teknoloji firmaları buraya taşındı.

Seyrantepe ve Gürsel Mahallesi

Tekstil aksesuarı, ambalaj, muhasebe bürosu ve sigorta acentesi karışık bir doku; ilçenin esnaf tarafı.

Buradaki işler siteden ne bekliyor

Sektör değişince sitenin işi de değişiyor. Bölgede baskın olan iş kollarını ve her birinin gerçekten ihtiyaç duyduğu şeyi yazdık.

Matbaa ve dijital baskı

Bir matbaanın sitesinde en çok işe yarayan şey fiyat hesaplayıcı: ürün tipi, ebat, kâğıt cinsi ve gramaj, renk (tek yüz mü çift yüz mü), selefon, adet. Bunlar seçildiğinde çıkan rakam telefon trafiğinin yarısını kesiyor. İkinci sırada dosya yükleme var ve burada iş teknik: kabul edilen format, kesim payı, taşma payı ve CMYK uyarısı sayfada yazılı olmalı, yoksa baskı sonrası tartışma çıkıyor.

Ambalaj ve etiket üretimi

Burada alıcı kurumsal ve numune isteyerek karar veriyor. Sitede kalıp ölçüleri, çalışılan malzemeler ve asgari sipariş adedi yazmalı. Bir de mevcut kalıplarınızın listesi — yeni kalıp açtırmak istemeyen müşteri doğrudan ona bakıyor.

Reklam ajansı ve prodüksiyon

İş portföyle geliyor, dolayısıyla site ağır görsel taşıyor. Asıl mesele bu ağırlığı hızla bağdaştırmak: video otomatik başlamaz, önce poster kare yüklenir, görseller ekran boyutuna göre sunulur. Sekiz saniyede açılan bir ajans sitesi, portföydeki işi de kötü gösteriyor.

Ofis kulelerindeki bilişim ve danışmanlık firmaları

Satış uzun sürüyor ve teklif isteyen kişi okumadan karar vermiyor. Ekip sayfası, gerçek proje anlatımları ve çözüm dokümanları gerekiyor. İngilizce sürüm çoğunda zorunlu. Sitenin kendisi kadar, teklif sürecinin nasıl işlediğini yazmak da fark yaratıyor.

Muhasebe büroları ve sigorta acenteleri

Mali müşavirlikte reklam sınırı var; ücret ve müşteri adı yazılamaz. Buna karşılık belge listeleri, beyan takvimi ve evrak yükleme paneli serbest ve mükellefin gerçekten kullandığı şey bu. Acentelerde ise teklif formu poliçe tipine göre ayrıştırılmalı, tek tip form işe yaramıyor.

Matbaa sitesinde fiyat hesaplayıcı neden kritik

Kağıthane'deki matbaaların gününün önemli kısmı telefonda geçiyor ve konuşmaların çoğu aynı: "bin adet A5 broşür kaça olur?"

Bu sorunun cevabı aslında formüle bağlı. Ebat, kâğıt cinsi, gramaj, renk, selefon ve adet belliyse fiyat da belli. Formülü siteye taşıdığınızda müşteri rakamı kendisi görüyor ve size sadece karar verdikten sonra telefon ediyor.

Burada dikkat edilecek nokta şu: hesaplayıcı fiyatı teklif gibi göstermemeli. "Tahmini" yazılır ve baskı öncesi dosya kontrolü şartı belirtilir. Aksi halde yanlış hazırlanmış bir dosya yüzünden çıkan farkı müşteriye anlatmak zorlaşıyor.

İkinci mesele dosya. Kesim payı bırakılmamış, RGB gönderilmiş ya da yazıları çevrilmemiş dosyalar iş yükünün büyük kısmını oluşturuyor. Yükleme alanının hemen yanında üç maddelik bir kontrol listesi, bunu ciddi oranda azaltıyor.

Matbaanın en iyi müşterisi bir sokak ötedeki ajans

Kağıthane'de baskı işi yapan bir firmanın işlerinin önemli kısmı son kullanıcıdan değil, aynı ilçedeki ajanslardan ve prodüksiyon şirketlerinden geliyor. Cendere hattı dolduktan sonra bu daha da belirginleşti.

Bu iki müşteri tipi siteden farklı şeyler istiyor. Son kullanıcı fiyat soruyor; hesaplayıcı ona göre. Ajans ise fiyatı zaten biliyor, onun sorduğu başka: hangi kâğıtlar stokta, mevcut kalıplarınız neler, kaç saatte prova çıkıyor, cumartesi baskı alıyor musunuz, Pantone tutturabiliyor musunuz.

O yüzden matbaa sitelerinde teknik bir bölüm ayırıyoruz. Makine listesi, ebat ve gramaj tablosu, kalıp envanteri, teslim süreleri. Görsel açıdan sade bir sayfa ama ajansın tekrar tekrar açtığı sayfa bu oluyor — ve bir kez ajansın listesine girdiğinizde iş düzenli geliyor.

Bu ilçeyle bizim kâğıt üstünde de bağımız var

Ofisimiz Şişli'de ama şirketin bağlı olduğu vergi dairesi Kağıthane. İlçeyi kâğıt üstünden de tanıyoruz yani.

Pratikte önemli olan kısım şu: Kağıthane ile Şişli arasında metro ve E-5 üzerinden kısa bir mesafe var. Matbaa işlerinde bu fark ediyor, çünkü prova görmek, kâğıt seçmek ve baskı öncesi kontrol için aynı gün içinde gidip gelmek gerekiyor.

Ayrıca ilçede reklam ve prodüksiyon tarafı kalabalık; bu firmalarla çoğu zaman rakip değil, iş ortağı olarak çalışıyoruz. Tasarımı onlar yapıyor, geliştirme ve performans tarafını biz üstleniyoruz.

Kağıthane için sık sorulanlar

Matbaayım, siteden online sipariş almalı mıyım?
Standart ürünlerde evet — kartvizit, broşür, etiket gibi ölçüsü belli işlerde hesaplayıcı ve sepet iyi çalışıyor. Özel işlerde hayır; orada teklif formu ve dosya yükleme daha doğru, çünkü fiyat dosyayı görmeden verilemiyor.
Müşteriler yanlış dosya gönderiyor, bunu site çözer mi?
Tamamen çözmez ama azaltır. Yükleme alanının yanına kabul edilen formatlar, kesim ve taşma payı ölçüleri, renk profili ve font uyarısı konuyor. Dosya yüklendiğinde otomatik ön kontrol de eklenebiliyor; sayfa sayısı ve ölçü tutmuyorsa uyarı veriyor.
Cendere'deki ofisimize geliyor musunuz?
Geliyoruz. Kuştepe'deki ofisimizden kısa mesafe; ilk görüşme ve teslim eğitimi için yerinde buluşuyoruz.
Ajansız, siz de web tasarım yapıyorsunuz. Rakip değil miyiz?
Çoğu zaman değiliz. İlçedeki ajanslarla genelde iş bölümü yapıyoruz: tasarım ve içerik sizde, geliştirme, altyapı ve hız tarafı bizde. Bunu açık sözleşmeyle yürütüyoruz, müşteri ilişkisi sizde kalıyor.

Yakın bölgeler

Projenizi konuşalım

Ne istediğinizi kısaca yazın; kapsamı, süreyi ve bedeli içeren bir teklifle dönelim.