Kazlıçeşme
Fatih döneminden 1990'lara kadar İstanbul'un tabakhane bölgesiydi. Debagat Tuzla'ya taşındıktan sonra burası derinin üretim değil satış adresi oldu: kürk ve deri konfeksiyon showroomları, ihracat ofisleri.
Zeytinburnu'nda web tasarım ve web yazılım
Zeytinburnu'nda deri üretilmiyor artık, satılıyor. Tabakhaneler 1993'ten itibaren Tuzla'daki Deri OSB'ye taşındı; geriye showroomlar, kürk konfeksiyoncuları ve yabancı alıcı kaldı. İlçenin ikinci yüzü ise hastaneler — ve bu iki işin sitesi birbirine hiç benzemiyor.
Zeytinburnu'de nerelerde çalışıyoruz
Bölgedeki sanayi siteleri ve ticaret merkezleri. Firma sayıları ticariadres.com rehberinden.
Seyitnizam ve Telsiz çevresi
Hazır giyim, deri giyim, çanta ve ev tekstili toptancıları. Vitrinler caddeye bakıyor ama iş perakende değil, koli ve seri üzerinden dönüyor.
Sümer Mahallesi
Dokuma fabrikalarının işçi mahallesi olarak kurulmuştu. Fabrikalar gitti, küçük konfeksiyon atölyeleri ve aksesuar tedarikçileri kaldı.
Balıklı ve Yedikule hattı
Balıklı Rum Hastanesi, Surp Pırgıç Ermeni Hastanesi ve Yedikule Göğüs Hastalıkları hastanesinin bulunduğu aks; çevresinde poliklinikler ve görüntüleme merkezleri toplanmış.
Olivium Outlet Center
97 firmaİlçedeki en büyük perakende noktası. Buradaki mağazaların ihtiyacı toptancınınkinin tam tersi: kampanya, stok ve mağaza içi trafik.
Buradaki işler siteden ne bekliyor
Sektör değişince sitenin işi de değişiyor. Bölgede baskın olan iş kollarını ve her birinin gerçekten ihtiyaç duyduğu şeyi yazdık.
Deri ve kürk konfeksiyon
Alıcının önemli kısmı yabancı. Sitenin İngilizce, Rusça ya da Arapça olması süs değil, işin kendisi — ve çeviri makineye bırakılırsa deri terimleri (nappa, süet, vakete) bozuluyor. Model kodu, deri cinsi, astar bilgisi ve beden skalası her üründe yazılı olmalı; fiyat açığa çıkmamalı.
Toptan hazır giyim ve çanta
Koleksiyon sezonda değişiyor, dolayısıyla ürünleri panelden toplu yükleyip toplu kaldırabilmek gerekiyor. Excel ile içeri aktarım bu işte tek tek giriş ekranından çok daha faydalı. Bir de eski sezonun sayfası silinmemeli, "stokta yok" olarak kalmalı; o adreslere giren arama trafiği var.
Özel hastane, tıp merkezi ve klinik
Burada tasarımdan önce mevzuat konuşulur. Sağlık Bakanlığı'nın tanıtım yönetmeliği öncesi-sonrası görsellerini, hasta yorumlarını ve fiyat paylaşımını yasaklıyor; sektörde bunları koyan siteler kapatılıyor. Geriye kalan doğru kurgu şu: hekim kadrosu ve diploma bilgileri, hangi branşta hangi cihazla çalışıldığı, randevu formu ve KVKK'ya uygun açık rıza metni. Form üzerinden gelen sağlık verisi özel nitelikli veri; onu e-postaya düz metin olarak düşüren bir site sizi zor duruma sokar.
Diş ve estetik klinikleri, sağlık turizmi
Yurt dışından hasta kabul ediyorsanız sayfa dil seçeneğiyle bitmiyor: saat farkı, tedavi süresi, kaç gece kalınacağı, transfer ve refakatçi bilgisi soruluyor. Bunlar yazılı değilse WhatsApp'ta aynı beş soruyu her gün yeniden cevaplıyorsunuz.
Outlet ve perakende mağazacılığı
Mağazanın kendi sitesi çoğu zaman gereksiz. Faydalı olan, Google İşletme Profili'ndeki kampanya ve saat güncellemesi ile stok sorgulama sayfası. Bunu açıkça söylüyoruz, olmayan ihtiyacı satmıyoruz.
Derinin üretimi gitti, sitesi neden hâlâ fabrika anlatıyor
Kazlıçeşme'deki debagat işletmeleri 1993'ten itibaren Tuzla'ya taşındı. Buna rağmen ilçedeki firmaların bir kısmının sitesinde hâlâ "kendi tesisimizde üretim" cümlesi duruyor; çoğunda fason dikim ve Tuzla'dan alınan deri var.
Bu, dürüstlük meselesinden önce satış meselesi. Yurt dışından gelen alıcı üretim iddiasını soruyor: kaç makineniz var, aylık kapasite ne, sertifikanız hangisi. Cevap veremeyince görüşme orada bitiyor.
Bizim önerimiz rolü net yazmak. Showroom ve ihracat ofisiyseniz onu yazın; alıcı için bu bir eksiklik değil, aksine "küçük adetle çalışabilir" demek. Sayfanın işi kim olduğunuzu gizlemek değil, doğru alıcıyı elemek.
Klinik sitesinde yapamayacağınız şeyler
Zeytinburnu'nda dört özel hastane ve çevrelerinde epeyce poliklinik var. Bu firmalar bize geldiğinde konuşmanın ilk yarısı neredeyse hep aynı: yapamayacağınız şeyler.
Öncesi-sonrası fotoğrafı koyamazsınız. Hasta yorumu yayınlayamazsınız. Fiyat listesi asamazsınız. "Türkiye'nin en iyisi" gibi üstünlük ifadesi kullanamazsınız. İndirim ve kampanya duyuramazsınız. Bunlar Sağlık Bakanlığı'nın tanıtım kurallarında açıkça yazıyor ve denetimi var.
Geriye ciddi bir alan kalıyor: hekimlerin eğitim ve deneyim bilgisi, kullanılan cihazın adı, işlemin nasıl yapıldığını anlatan bilgilendirme metni, randevu akışı. Bunlar hem kurala uygun hem de hastanın gerçekten aradığı şey. Aradığı şey zaten kampanya değil, güven.
Randevu formundan gelen veri sıradan bir iletişim formu değil
Bir hasta randevu formuna şikâyetini yazdığı anda o form KVKK'nın "özel nitelikli kişisel veri" tanımına giriyor. Sıradan bir iletişim formuyla aynı şekilde kurulamaz.
Pratikte şu anlama geliyor: veri şifreli saklanır, e-posta bildirimi şikâyet metnini taşımaz, sadece "yeni randevu talebi var" der; kayda panelden girilir. Kimin baktığı loglanır. Saklama süresi belirlenir ve süre dolunca kayıt gerçekten silinir.
Bunu baştan kurmak birkaç günlük iş. Sonradan düzeltmek, o güne kadar biriken kayıtların temizlenmesi demek ve çok daha pahalı.
Zeytinburnu için sık sorulanlar
- Deri showroomum var, siteyi kaç dilde yapmalıyım?
- Alıcınız kim, ona bakıyoruz. Rusya ve Ukrayna ağırlıklı çalışıyorsanız Rusça, Körfez'e satıyorsanız Arapça öncelikli. Hepsini birden açmak yerine iki dilde düzgün metin yazdırmak daha iyi sonuç veriyor; makine çevirisi deri terimlerini bozuyor ve alıcı bunu fark ediyor.
- Kliniğim için öncesi-sonrası fotoğrafı koyabilir miyiz?
- Hayır. Sağlık Bakanlığı'nın tanıtım kuralları bunu açıkça yasaklıyor, hasta rızası olsa bile. Bunu en baştan söylüyoruz; sonradan "şu sayfayı kaldırın" yazısı gelmesindense hiç koymamak iyi.
- Sağlık turizmi için ayrı bir site mi gerekiyor?
- Genelde gerekmiyor, aynı sitenin ayrı dil sürümü yetiyor. Ayrı alan adı açmak bağlantı gücünü ikiye bölüyor. Ama yurt dışı için farklı bir marka adıyla çalışıyorsanız o zaman konuşulur.
- Kazlıçeşme'deki mağazama müşteri haritadan geliyor, site şart mı?
- Perakende ağırlıklıysanız şart değil. Google İşletme Profili'nin düzgün doldurulması, fotoğraflar ve güncel saat bilgisi çoğu zaman daha çok iş getiriyor. Toptan ve ihracat yapmaya başladığınızda site gerekiyor, çünkü yabancı alıcı haritada gezmiyor.
Yakın bölgeler
Projenizi konuşalım
Ne istediğinizi kısaca yazın; kapsamı, süreyi ve bedeli içeren bir teklifle dönelim.