Web sitesi içeriği nasıl hazırlanır? Metin, görsel ve teslim listesi
Projeyi geciktiren asıl kalem içeriktir. Hangi sayfada ne yazılır, ajansa neler teslim edilir, fotoğraflar nasıl toplanır ve telif nasıl kontrol edilir.
Yazan: OSBSA Bilişim
Web sitesi projelerinde takvimi kaydıran şey neredeyse hiçbir zaman tasarım ya da kod olmuyor. Projeler en çok içerik beklerken duruyor. Tasarım onaylanır, sayfalar hazırdır, ekip "hakkımızda metnini gönderin" der ve iki hafta sessizlik olur.
Bu yazı o iki haftayı kısaltmak için. Aşağıda hangi sayfada ne yazılacağı, ajansın sizden ne beklediği ve görsel tarafında nelere dikkat etmek gerektiği var.
İçeriği kim yazar, müşteri mi ajans mı?
Üç yol var ve üçü de meşru.
Metinleri siz yazarsınız, ajans düzenler. İşinizi en iyi siz bilirsiniz; teknik doğruluk açısından en sağlam yol budur. Karşılığında zaman ayırmanız gerekir.
Ajans yazar, siz onaylarsınız. Hızlıdır ama ajansın sizi doğru anlaması şarttır. Bunun için bir görüşme yetmez; ürün kataloğu, geçmiş teklif metinleri, saha bilgisi gerekir.
Ortak yol. En sık çalıştığımız biçim bu: siz ham bilgiyi verirsiniz (hangi ürün ne işe yarar, hangi müşteri neden sizi seçer, saha jargonu nedir), yazım işini ajans üstlenir, teknik doğruluğu siz onaylarsınız.
Hangi yolu seçerseniz seçin, kimin neyi ne zaman teslim edeceğini yazılı olarak belirleyin. Bunu netleştirmeyen projelerin çoğu gecikiyor.
Hangi sayfada ne anlatılır?
Sayfa bazında en sık sorulan soruların cevabı şu tabloda:
| Sayfa | Cevaplaması gereken soru | Sık yapılan hata |
|---|---|---|
| Ana sayfa | Bu firma ne yapıyor, ben doğru yerde miyim? | Slogan var, iş tanımı yok |
| Hizmet sayfası | Tam olarak ne teslim ediliyor, kapsam nedir? | Sıfat yığını, somut kapsam yok |
| Hakkımızda | Bu işi kim yapıyor, neden güvenilir? | "1995'ten beri müşteri memnuniyeti" kalıbı |
| Referanslar | Kimlerle, ne yapıldı? | Logo duvarı, iş tanımı yok |
| İletişim | Nasıl ulaşırım, ne kadarda dönüş alırım? | Sadece form, telefon ve adres yok |
| Blog | Müşterinin aklındaki soru ne? | Firma haberleri |
Ana sayfa için tek bir kural koyuyoruz: ilk ekranda, hiç kaydırmadan, ne iş yaptığınız anlaşılmalı. "Çözüm ortağınız" yazan bir başlık bunu yapmaz. "İkitelli'de sac metal işleme" yazan bir başlık yapar.
Hakkımızda sayfası da hak ettiğinden az ilgi görüyor. Oysa teklif almadan önce insanlar oraya bakıyor. Kuruluş yılı, ekip büyüklüğü, çalışılan sektörler ve varsa belgeler bu sayfada olmalı. Genel geçer cümleler yerine kaç kişi olduğunuzu yazmak daha çok güven verir.
Ajansa hangi dosyaları teslim etmek gerekir?
Projenin başında istediğimiz listeyi olduğu gibi paylaşalım; kendi ajansınızla çalışırken de aynı listeyi kullanabilirsiniz:
- Logo dosyası, tercihen vektörel (
.ai,.epsveya.svg). Kartvizitten kesilmiş logo görseli baskı kalitesinde çıkmaz. - Varsa kurumsal kimlik kılavuzu: renk kodları, yazı tipleri, kullanım kuralları.
- Ürün ya da hizmet listesi, kapsam açıklamalarıyla.
- Referans listesi ve hangi firmanın adının yayımlanabileceği bilgisi. İzin olmadan müşteri adı yayımlamak sözleşme ihlali olabilir.
- Belgeler: ISO, yetki belgesi, bayilik, patent. Görünür yerde durmaları işe yarar.
- Fotoğraflar (aşağıda ayrı başlık var).
- Yasal bilgiler: ticaret unvanı, vergi dairesi ve numarası, MERSİS, adres. Bunlar yasal metinler için gerekir; ayrıntıyı şirketlerin site zorunluluğu yazımızda anlattık.
- İletişim kanalları: hangi numara aranacak, form nereye düşecek, kim cevaplayacak.
Bu listeyi baştan toplamak bir öğleden sonra sürer. Parça parça toplamak üç hafta.
Metinler nasıl yazılmalı?
Birkaç pratik kural, hepsini kendi sitemizde de uyguluyoruz.
Soruya cevap verin, ısınma turu atmayın. Bir hizmet sayfasının ilk cümlesi o hizmetin ne olduğunu söylemeli. Sektörün tarihçesiyle başlayan metinler okunmuyor.
Somut olun. "Kısa sürede teslim" bir bilgi değil. "Onaydan sonra 10 iş günü" bilgi. Taahhüt veremiyorsanız aralık verin ama boş sıfat yazmayın.
Jargonu müşterinizin kullandığı kadar kullanın. Sanayi müşterisine "çözüm" değil, "tezgâh" diye yazın. Arama motorunda da insanlar kendi kelimeleriyle arıyor.
Kopyala yapıştır yapmayın. Rakip sitesinden alınan metin hem hukuki risk hem SEO riski taşır. Aynı metin iki sitede varsa Google birini seçer ve o siz olmayabilirsiniz.
Her sayfada tek konu. Aynı konuyu iki sayfaya bölmek, o konudaki gücü ikiye böler.
Metin uzunluğu sorusunun standart bir cevabı yok. Hizmet sayfası için 400 kelime genelde az, 2000 kelime genelde gereksiz. Konu bitince bitirin.
Fotoğraflar nereden bulunur, telif nasıl kontrol edilir?
Bu başlık firmaların en çok risk aldığı yer. Google Görseller'den indirilen fotoğrafı siteye koymak, telif ihlali bildirimi ve tazminat talebiyle sonuçlanabiliyor. Türkiye'de bu tür talepleri sistematik biçimde takip eden ajanslar var.
Güvenli yollar:
Kendi fotoğrafınızı çektirin. Sanayi ve üretim firmaları için en iyi seçenek budur. Gerçek tezgâhınızın fotoğrafı, stok fotoğraftaki yabancı fabrikadan çok daha inandırıcı. Yarım günlük bir çekim çoğu firmaya yetiyor.
Telifsiz stok sitelerini kullanın. Unsplash, Pexels ve Pixabay gibi kaynaklar ticari kullanıma açık görseller sunuyor. İndirmeden önce o görselin lisans notunu okuyun; bazı görsellerde tanınabilir kişi veya marka olduğu için ek kısıt olabiliyor.
Ücretli stok kütüphanesinden lisanslayın. Lisans belgesini saklayın.
Hangi yolu seçerseniz seçin, her görselin nereden geldiğini bir tabloda tutun. Üç yıl sonra bir bildirim geldiğinde o tablo sizi kurtarır.
Görseller siteye nasıl konur?
Fotoğrafı makineden çıktığı boyutta yüklemek, sayfayı yavaşlatan en yaygın hatadır. Kısaca:
- Görseli kullanılacağı en büyük boyuta göre küçültün. 1200 piksel genişlik çoğu kurumsal sitede yeterlidir.
- WebP veya AVIF gibi modern biçimler, aynı görünürlükte belirgin şekilde daha küçük dosya üretir.
- Her görsele alternatif metin yazın. Hem ekran okuyucu kullananlar için gerekli, hem görsel yüklenemediğinde okunacak metin budur.
- Dosya adı anlamlı olsun:
IMG_0423.jpgyerinesac-lazer-kesim-tezgahi.jpg.
Bu ayarların sayfa açılış süresine etkisini hız yazımızda ölçülerle anlattık.
İçerik ne zaman hazır sayılır?
Şu üç soruya evet diyebiliyorsanız hazırdır. Her sayfanın metni var mı? Her sayfanın bir görseli ve alternatif metni var mı? Her sayfanın ziyaretçiden beklediği bir sonraki adım belli mi?
Üçüncüsü en çok atlanan madde. Sayfayı okuyan kişi ne yapmalı: arasın mı, form mu doldursun, katalog mu indirsin? Bunu yazmazsanız ziyaretçi hiçbirini yapmaz.
Yazım işini bize bırakmak isterseniz kapsamı web tasarım sayfasında görebilir, içerik planını birlikte çıkarmak için teklif formunu doldurabilirsiniz.
- içerik
- metin yazarlığı
- görsel
- brief
- web tasarım