İstanbul'da web tasarım: bölgeden bölgeye ne değişir?

İnternette "Bakırköy web tasarım", "İkitelli web tasarım", "Beylikdüzü web tasarım" diye arattığınızda karşınıza çıkan sayfaların çoğu aynı metindir. Tek değişen, ilçe adı. Biz de yıllarca böyle sayfalar yayımladık ve bunların kimseye faydası olmadığını söylemek zorundayız.

Oysa soru gerçek. İkitelli Organize Sanayi Bölgesi'nde kapı üreten bir firmayla Bakırköy'de çalışan bir estetik kliniğinin web sitesi aynı olmaz. Fark ilçeden değil, o ilçede yoğunlaşan iş tipinden gelir. Aşağıda hangi bölgede neyin değiştiğini, hangi konuda hiç değişmediğini yazdık.

Bölge değişince projede ne değişir?

Ayrım şurada: teknik iş her yerde aynı, ticari kurgu farklı.

Yani bir ajans size "bölgenize özel web tasarım" diye bir şey satıyorsa, o cümlenin altını doldurması gerekir. Doldurabiliyorsa iyi. Dolduramıyorsa satılan şey ilçe adı geçen bir başlıktan ibarettir.

İkitelli Organize Sanayi Bölgesi: üretim yapan firmalar

Biz 2011'de bu bölgede kurulduk, bu yüzden buradaki firmaları biraz tanıyoruz. İkitelli OSB Başakşehir sınırları içinde, İstanbul'un en yoğun sanayi bölgelerinden biri. Metal işleme, plastik, kalıp, ambalaj, çelik kapı ve mobilya yan sanayi burada iç içe çalışır.

Bu firmaların web sitesinde tekrar eden ihtiyaç şu: ürünü göstermek ama fiyatı herkese açmamak. Bayiye başka fiyat, son kullanıcıya başka bilgi gider. Ürün gamı genellikle model, ölçü ve malzeme kombinasyonlarıyla büyür, dolayısıyla düz bir ürün listesi yetmez. Filtreleme ve teknik özellik tablosu gerekir.

İkinci tekrar eden konu, fason iş talebi. Makine parkını ve tolerans kabiliyetini yazmayan bir sanayi sitesi, gelen talepleri "fiyat alabilir miyim" seviyesinde bırakır.

İstoç ve Bağcılar: toptan ticaret

İSTOÇ Ticaret Merkezi Bağcılar'da ve mantığı sanayiden farklı. Buradaki firmaların çoğu üretmez, dağıtır. Web sitesinin işi ürünü anlatmaktan çok stok ve fiyat listesini ulaştırmaktır.

Pratikte iki şey öne çıkar: bayi girişi ve hızlı sipariş. Alıcı zaten ürünü biliyor, tek istediği kod girip miktar yazmak. Böyle bir müşteri için güzel bir ürün sayfası yerine çalışan bir sipariş formu yazmak daha değerli.

Başakşehir, Kayaşehir ve Bahçeşehir: karma yerleşim

Üçü de Başakşehir ilçesine bağlı, ama profilleri ayrı. Bahçeşehir ve Kayaşehir konut ağırlıklı, dolayısıyla buradaki müşterilerimiz genellikle son kullanıcıya hizmet veren işletmeler: klinik, kurs, emlak ofisi, servis.

Bu tip işlerde web sitesinin tek işi randevu ve çağrı üretmektir. Fiyat gizlemek yerine şeffaf olmak, konumu net göstermek ve telefon butonunu mobilde ilk ekranda tutmak işe yarar. Google Business Profile kaydı burada sitenin kendisi kadar önemlidir.

Halkalı ve Küçükçekmece: lojistik ve dış ticaret

Halkalı, Küçükçekmece'ye bağlı ve gümrük ile lojistik tesisleriyle biliniyor. Bu bölgede çalışan firmaların sitelerinde tekrar eden ihtiyaç, süreç anlatmak.

Nakliye, gümrükleme veya depolama hizmeti satan bir firmanın ziyaretçisi fiyat aramaz, "benim yükümü alır mısınız, kaç günde teslim edersiniz" sorusunun cevabını arar. Bu yüzden hizmet sayfası bir süreç şeması gibi kurulur ve teklif formunda yük tipi, hacim, çıkış ve varış alanları bulunur.

Avcılar ve Beylikdüzü: showroom mantığı

İkisi de E-5 hattı üzerinde ve cadde üzerinde mağazası olan firmalar yoğun. Mobilya, yapı malzemesi, oto yan sanayi gibi gruplarda müşteri önce internetten bakıp sonra mağazaya geliyor.

Burada sitenin görevi satış kapatmak değil, ziyaretçiyi mağazaya taşımaktır. Yol tarifi, park bilgisi, çalışma saatleri ve stokta olan ürünün gerçekten stokta olduğunu gösteren bir işaret, uzun ürün açıklamalarından daha çok iş görür.

Bakırköy, Florya ve Şirinevler: hizmet ve perakende

Florya Bakırköy'e, Şirinevler Bahçelievler'e bağlı semtler. Üçünde de sağlık, estetik, hukuk, eğitim ve yeme içme işletmeleri yoğun.

Bu alanlarda dikkat edilmesi gereken bir nokta var: bazı meslekler için reklam ve tanıtım dili mevzuatla sınırlıdır. Sağlık ve hukuk alanında çalışan müşterilerimizin sitelerinde başarı iddiası, karşılaştırma ve hasta yorumu kullanmıyoruz. Bunun yerine hizmetin nasıl işlediği anlatılıyor. Bu bir tasarım tercihi değil, uyum zorunluluğu.

Etiler, Şişli ve Mecidiyeköy: ofis tarafı

Beşiktaş'a bağlı Etiler ile Şişli çevresindeki ofis bölgelerinde profil değişiyor. Burada müşteri genellikle son kullanıcıya değil kurumlara satış yapıyor. Danışmanlık, ajans, finans ve teknoloji şirketleri ağırlıkta.

Bu firmalarda web sitesi bir satış aracı olmaktan çok bir referans belgesidir. Toplantı öncesi karşı taraf siteye bakar. Vaka çalışması, ekip sayfası ve içerik üretimi burada ürün kataloğundan daha fazla iş yapar.

Peki ya İstanbul dışı?

Eski sitemizde Manavgat ve Antalya için de ayrı sayfalar vardı. İçerikleri İstanbul sayfalarıyla aynıydı, sadece şehir adı değişiyordu.

Gerçek şu: proje yönetiminin büyük bölümü uzaktan yürüyor. Tasarım onayı, test ortamı paylaşımı, panel eğitimi ve raporlama için aynı odada olmak gerekmiyor. Antalya'daki bir otel ya da Ankara'daki bir üretici için çalışmamızı engelleyen teknik bir sebep yok.

Değişen tek şey yüz yüze toplantı sıklığı. İstanbul içinde keşif görüşmesini yerinde yapabiliyoruz, üretim hattını görebiliyoruz. Şehir dışında bu genellikle tek sefere iniyor, gerisi görüntülü görüşmeyle ilerliyor. Bunu bir eksiklik olarak sunmuyoruz ama gizlemiyoruz da: fabrikayı gezmek, ürünü fotoğrafta görmekten farklıdır.

İlçe adını sayfaya yazmak sıralama getirir mi?

Tek başına hayır. Aynı metnin on kopyasını üretmek, o konudaki sinyali güçlendirmez, sayfaları birbirine rakip yapar. Eski sitemiz bunun canlı örneğiydi: beş sayfa tamamen aynı başlığı taşıyordu ve hiçbiri diğerinden öne geçemiyordu.

Yerel aramalarda işe yarayan şeyler daha sıkıcı:

• Firma adı, adres ve telefonun sitede, Google Business Profile'da ve dizinlerde birebir aynı yazılması
• Google Business Profile'da doğru kategori ve gerçek hizmet açıklamaları
• Gerçek müşterilerden gelen yorumlar
• Konumun sayfada yapısal veriyle işaretlenmesi
• Bölgeyle ilgili gerçekten bilgi veren tek bir sayfa

Bu maddelerin hiçbiri "ilçe adı geçen otuz sayfa" kadar hızlı üretilmez, ama işe yarayan bunlar.

Kısacası

Bölge, projenin ticari kurgusunu değiştirir. Sanayi bölgesindeki bir üreticiyle cadde üzerindeki bir mağazanın sitesi farklı sorulara cevap verir. Teknik tarafta ise değişen bir şey yok: hız, erişilebilirlik ve güvenlik her adreste aynı standarttır.

Kendi bölgenizdeki ihtiyacı konuşmak isterseniz teklif formunu doldurun ya da web tasarım hizmetimize göz atın. Yerel görünürlük tarafını SEO hizmet sayfasında ayrıca anlattık.