KVKK-Informationstext

Wer ist der Verantwortliche?

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Identitätsdaten: Vor- und Nachname; bei einer Bestellung außerdem die türkische Personenkennnummer oder die Steuernummer.

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift.

Daten aus dem Kundenvorgang: Anfragen und Beschwerden, Bestell- und Zahlungshistorie, Schriftwechsel.

Daten zur Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Browserangaben, Zugriffsprotokolle, Cookie-Einträge.

Finanzdaten: Rechnungsangaben, Belege zu Überweisungen. Kreditkartendaten werden von uns weder verarbeitet noch gespeichert; die Zahlung läuft über die Infrastruktur eines zugelassenen Zahlungsinstituts.

Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet?

• Prüfung und Beantwortung Ihrer Anfragen und Angebotswünsche
• Abwicklung der Vertragsabläufe und Erbringung der Leistung
• Rechnungsstellung und Erfüllung steuerlicher Pflichten
• Bearbeitung von Kundenbetreuung und Beschwerden
• Gewährleistung der Informationssicherheit und Verhinderung von Missbrauch
• Bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung: Versand von Aktions- und Informationsnachrichten
• Gesetzlich vorgeschriebene Meldungen an die zuständigen Behörden

Auf welchem Weg werden Ihre Daten erhoben?

Die Daten werden über die Formulare der Website, per E-Mail, Telefon, WhatsApp und im Zuge der Vertragsabwicklung erhoben, teils automatisiert und teils nicht automatisiert.

Welche Rechtsgrundlage gilt?

Im Rahmen von Artikel 5 KVKK:

An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Ihre personenbezogenen Daten werden zweckgebunden an Anbieter von Hosting- und E-Mail-Infrastruktur, an das Zahlungsinstitut oder die Bank, an die beauftragte Buchhaltung bzw. Steuerberatung und bei gesetzlicher Anforderung an die zuständigen Behörden weitergegeben. Wird ein Dienstleister mit Servern im Ausland eingesetzt, erfolgt die Übermittlung nach den Voraussetzungen von Artikel 9 KVKK.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

• Anfragen und Angebotsunterlagen: 3 Jahre
• Verträge, Rechnungen und Handelsbücher: 10 Jahre
• Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle: 1 Jahr
• Auf ausdrücklicher Einwilligung beruhende Kommunikation: 3 Jahre ab Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Frist werden die Daten gemäß der Richtlinie zur Speicherung und Vernichtung personenbezogener Daten (Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası) gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Welche Rechte haben Sie nach Artikel 11 KVKK?

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

1. Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
2. Im Fall der Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen
3. Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu erfahren, ob die Daten zweckgemäß genutzt werden
4. Die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt wurden
5. Die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen
6. Nach den Voraussetzungen von Artikel 7 KVKK die Löschung oder Vernichtung zu verlangen
7. Zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung und Vernichtung den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden
8. Einer ausschließlich automatisierten Auswertung zu widersprechen, wenn daraus ein für Sie nachteiliges Ergebnis entsteht
9. Bei einem Schaden durch gesetzwidrige Verarbeitung dessen Ersatz zu verlangen

Wie stellen Sie einen Antrag?

Ihren Antrag können Sie gemäß der Mitteilung über Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ) auf folgenden Wegen stellen:

• mit einem eigenhändig unterschriebenen Schreiben an MTS İletişim Dış Ticaret Pazarlama Limited Şirketi, Trump Tower No: 12, İç Kapı No: 221, Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad., 34387 Şişli / İstanbul,
• per registrierter elektronischer Post an —,
• per E-Mail an yakup@osbsabilisim.com.tr von der E-Mail-Adresse aus, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unserem System hinterlegt ist.

Ihr Antrag wird innerhalb von höchstens 30 Tagen kostenfrei bearbeitet. Verursacht der Vorgang zusätzliche Kosten, kann die vom Ausschuss zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK Kurulu) festgelegte Gebühr erhoben werden.