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Häufige Fragen
Preis und Budget
Was kostet eine Unternehmenswebsite?
Vier Dinge bestimmen die Zahl: wie viele verschiedene Seitenvorlagen gebraucht werden, ob das Design von Grund auf entsteht, ob wir eine eigene Software für Sie schreiben und wer die Texte schreibt. Eine Preisliste veröffentlichen wir nicht, denn eine Zahl ohne Kenntnis des Umfangs deckt entweder zu viel oder zu wenig ab. Lassen Sie uns diese vier Punkte am Telefon durchgehen, dann geht das schriftliche Angebot noch am selben Tag raus. Was in den Paketen steckt, sehen Sie Posten für Posten unter /paketler.
Warum bekomme ich für dieselbe Arbeit so unterschiedliche Preise?
Weil die Angebote nicht dieselbe Arbeit beschreiben. Das eine meint die Installation eines fertigen Themes, das andere eine Oberfläche und eine Software von Grund auf. Stellen Sie beiden Anbietern vor dem Vergleich dieselben vier Fragen: Wird ein Theme benutzt, wie viele Korrekturrunden gibt es, wer schreibt die Texte, bei wem bleibt der Code nach der Übergabe? Stimmen die Antworten nicht überein, bringt es nichts, die Zahlen nebeneinanderzulegen.
Welche jährlichen Kosten entstehen, wenn die Website online ist?
Fest sind zwei Posten: die Verlängerung der Domain und das Hosting. Ein SSL-Zertifikat gibt es bei den meisten Einrichtungen kostenlos, das wird kein eigener Posten. Alles andere ist eine Entscheidung: Wartungsvertrag, monatliche Suchmaschinenarbeit, Werbebudget. Was davon Sie wirklich brauchen, besprechen wir im ersten Gespräch und schreiben es als eigene Zeile ins Angebot.
Ist ein Wartungsvertrag Pflicht?
Nein. Auch ohne Vertrag läuft Ihre Website, und die Inhalte ändern Sie selbst im Redaktionsbereich. Der Unterschied liegt woanders: Mit Wartung passieren Updates, Kontrolle der Sicherungen und Sicherheitspatches, ohne dass Sie etwas davon merken. Ohne Wartung rufen Sie uns an, wenn etwas kaputtgeht, und zahlen nach Aufwand.
Wie viel Budget brauche ich für Google Ads?
Das bestimmt der Klickpreis in Ihrer Branche, und zwischen Branchen liegen Welten. Sobald wir Ihr Konto geöffnet und Ihre Suchbegriffe angesehen haben, können wir binnen eines Tages eine realistische Spanne nennen. Eines gleich vorweg: Das Werbebudget geht direkt von Ihrem Konto an Google, unser Einkommen ist allein das Honorar für die Betreuung.
Mein Budget ist sehr knapp. Geht trotzdem etwas?
Meistens ja, nur muss man die Reihenfolge ändern. Bei knappem Budget bringt es mehr, auf einem fertigen Unterbau zu arbeiten und das Geld in Inhalte und Sichtbarkeit zu stecken, statt ein Design von Grund auf zu bauen. Das ganze Budget in die Einrichtung zu stecken und die Website dann an einem Ort stehen zu lassen, wo sie niemand findet, ist der Fehler, den wir am häufigsten sehen.
Ablauf und Lieferung
Wie lange dauert es, bis eine Website fertig ist?
Den Zeitplan bestimmt nicht das Tempo beim Programmieren, sondern wie schnell Inhalte und Freigaben kommen. Eine Firma, bei der Texte, Fotos und Produktdaten bereitliegen, ist deutlich früher fertig. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie zusammen mit dem Leistungsumfang einen Zeitplan mit Terminen, in dem die verzögerungsanfälligen Schritte markiert sind. Die geschätzte Dauer nennen wir im Gespräch; eine allgemeine Zahl hier wäre irreführend.
Wie viele Korrekturrunden habe ich?
Korrekturrunden gelten in der Designphase. Wie viele es sind, steht als Zahl im schriftlichen Angebot, nachdem wir den Umfang besprochen haben; auf der Website nennen wir keine feste Zahl, weil Seitenzahl und Designtiefe sie verändern. Eine Runde bedeutet: Wir setzen die Rückmeldungen um, die Sie in einem Schwung gesammelt haben. Wünsche, die häppchenweise kommen, zählen als eigene Runden; deshalb bitten wir Sie, die Anmerkungen zu sammeln und auf einmal zu schicken. Designänderungen nach Beginn der Programmierung sind ein zusätzlicher Posten, und das nicht aus Willkür: Einen bereits programmierten Bereich umzubauen dauert länger, als ihn zu zeichnen.
Wer schreibt die Texte für die Website?
Beides ist möglich. Liefern Sie die Texte, übernehmen wir Platzierung und Suchmaschinenaufbereitung. Sollen wir schreiben, wird das als eigener Posten berechnet: Wir führen ein Gespräch zur Informationssammlung mit Ihnen und legen Ihnen den Entwurf zur Freigabe vor. Technische Produktinformationen müssen in jedem Fall von Ihnen kommen; ohne Quelle entsteht kein richtiger Text.
Wer kümmert sich um das Projekt, wer ist mein Ansprechpartner?
Sie sprechen direkt mit der Person, die die Arbeit macht. Einen Account-Manager schalten wir nicht dazwischen. Im Gegenzug bitten wir Sie, eine einzige Person zu benennen, die entscheidet. Wenn eine Freigabe drei Leute durchlaufen muss, zieht sich der Ablauf; das haben wir oft genug erlebt.
Liefern Sie die Fotos und Bilder?
Ein Fotoshooting ist nicht im Angebot enthalten und wird separat geplant. Haben Sie keine brauchbaren Fotos, gibt es zwei Wege: ein Shooting mit einem Fotografen organisieren oder vorerst mit lizenzierten Stockbildern online gehen. Wenn Sie produzieren, wirken Fotos Ihres eigenen Betriebs und Ihrer Produkte weit besser als Stockbilder. Nur sie zeigen, dass die Fabrik wirklich existiert.
Stehe ich nach dem Livegang allein da?
Nein. Bei der Übergabe weisen wir Sie in den Redaktionsbereich ein, und Fehler, die während der Supportzeit auftreten, beheben wir kostenlos. Dauer und Umfang des Supports stehen im Vertrag. In den ersten drei Monaten behalten wir außerdem Indexierungsfehler und Formulareingänge im Blick und melden uns, bevor Sie ein Problem selbst bemerken.
Technische Basis
Wem gehören Domain und Quellcode?
Die Domain wird auf Ihren Namen registriert, der Zugang zum Redaktionsbereich liegt bei Ihnen, und Ihre Inhalte und Kundendaten können Sie jederzeit exportieren. Für den laufenden Betrieb zahlen Sie uns keine Jahreslizenz. Die Übertragung des Quellcodes ist dagegen ein eigener Posten: Code zu entwerfen, zu schreiben und zu dokumentieren ist der teuerste Teil der Arbeit und steckt nicht im Paketpreis. Wenn Sie das möchten, besprechen wir es im Gespräch und schreiben es in den Vertrag; Preis und Umfang stehen dann von Anfang an fest.
Mit welchen Technologien entwickeln Sie?
TypeScript, Next.js und React; auf der Serverseite Node.js; als Datenbank PostgreSQL oder MariaDB; in der Oberfläche unser eigenes Komponentenset auf Basis von Tailwind CSS. Die Seiten entstehen auf dem Server, Suchmaschinen und KI-Crawler lesen die Inhalte also, ohne JavaScript auszuführen. Diesen Stack haben wir auch deshalb gewählt, weil er verbreitet ist: Einen Entwickler zu finden, der nach uns übernimmt, ist damit kein Problem.
Arbeiten Sie mit WordPress?
Kommt darauf an. Für eine Präsentationsseite mit üblichem Aufbau und häufig wechselnden Inhalten ist es nach wie vor eine vernünftige Wahl, und dann raten wir Ihnen von einer Eigenentwicklung ab. Sobald aber ein Händlerlogin, kundenabhängige Preise oder Datenaustausch mit einem anderen System dazukommen, wird die Abhängigkeit von einer Plugin-Kette teuer. Was für Sie das Richtige ist, entscheiden wir gemeinsam im ersten Gespräch.
Wie funktioniert die Website auf dem Handy?
Wir bauen das Layout zuerst für den kleinen Bildschirm und weiten es dann auf den Desktop aus. Vor der Übergabe probieren wir es auf echten Geräten aus. Auch die Geschwindigkeit messen wir über mobile Daten, denn Google bewertet die mobile Fassung für das Ranking.
Kaufen Sie Domain und Hosting für mich?
Beides wird auf Ihren Namen angemeldet und von Ihnen bezahlt; Einrichtung und Weiterleitungen übernehmen wir. Haben Sie schon eine Domain und einen Server, arbeiten wir darauf. Welcher Server passt, hängt vom Unterbau des Projekts ab: Bei Shared Hosting ohne Node.js-Unterstützung richten wir die Architektur danach aus und drängen Sie nicht zu einem Wechsel.
Übernehmen Sie eine Website, die eine andere Firma gebaut hat?
Ja, aber wir müssen uns vorher den Code ansehen. Am Ende der Prüfung steht eine von drei Antworten: so weiterlaufen lassen, Stück für Stück erneuern oder von Grund auf neu schreiben. Die Entscheidung fällt nach der Wirtschaftlichkeit. Bei manchen Projekten ist es teurer, den vorhandenen Code zu reparieren, als ihn neu zu schreiben, und das sagen wir Ihnen dann offen.
Welche Sicherheitsmaßnahmen werden getroffen?
Wir vertrauen keinen Daten, die aus dem Browser kommen, und prüfen alles auf dem Server noch einmal. Passwörter werden so gespeichert, dass sie sich nicht zurückrechnen lassen. Die Rechteprüfung passiert nicht in der Oberfläche, sondern auf dem Server, denn ein versteckter Knopf ist keine Zugriffsgrenze. In Formularen laufen eine Ratenbegrenzung und eine Bot-Prüfung. Kartendaten landen zu keinem Zeitpunkt auf unserem Server. Nach dem Einrichten der Sicherung spielen wir sie testweise zurück; eine Sicherung, die nie zurückgespielt wurde, ist keine.
Wie wird die Zahlungsabwicklung im Shop eingerichtet?
Entweder Sie beantragen ein virtuelles POS bei Ihrer Bank, oder wir nutzen die Infrastruktur eines Zahlungsinstituts. Bei der Bank ist die Provision meist niedriger und der Antrag langwieriger, beim Zahlungsinstitut umgekehrt. In beiden Fällen werden die Kartendaten im Rahmen des Anbieters eingegeben und erreichen uns nicht. Vor dem Antrag bringen wir die rechtlichen Seiten, die die Anbieter verlangen, in einen veröffentlichungsreifen Zustand — sonst kommen die Anträge zurück.
Welche rechtlichen Voraussetzungen gelten für den Verkauf im Internet?
Die wichtigsten: Fernabsatzvertrag und Vorabinformation (Gesetz Nr. 6502), Impressumsangaben und Einwilligung in kommerzielle Nachrichten (Gesetz Nr. 6563), Eintrag im ETBİS (elektronisches Handelsinformationssystem der Türkei) und der KVKK-Informationstext. Die Entwürfe dieser Seiten erstellen wir im Rahmen der Einrichtung mit. Eines sagen wir dabei deutlich: Wir sind keine Juristen, die Texte müssen vor der Veröffentlichung von Ihrem Anwalt oder Steuerberater gelesen werden.
Kann ich den Redaktionsbereich selbst bedienen?
Genau das ist das Ziel. Der Redaktionsbereich ist auf Türkisch und enthält nur die Felder, die Sie wirklich ändern werden; wir füllen ihn nicht mit Hunderten von Einstellungen, die niemand anfasst. Bei der Übergabe gibt es eine Bildschirmaufzeichnung oder eine Einweisung vor Ort. Für Preise, Texte, Bilder, Blogbeiträge und Referenzen müssen Sie danach nicht mehr auf uns warten.
SEO und Sichtbarkeit
Wann zeigt die Suchmaschinenarbeit Wirkung?
Technische Korrekturen schlagen sich binnen weniger Wochen in den Impressionsdaten nieder. Inhalt und Autorität brauchen länger; je nach Wettbewerb, Alter der Website und Ausgangslage rechnet man in Monaten. Angebote, die Ihnen den ersten Platz in wenigen Wochen versprechen, sollten Sie nicht ernst nehmen.
Garantieren Sie einen Platz auf der ersten Seite?
Nein, das kann niemand. Der Ranking-Algorithmus von Google lässt sich von außen nicht steuern. Angebote mit Garantie wählen meist entweder Wörter, nach denen niemand sucht, oder sie beruhen auf Methoden, die der Website langfristig schaden. Wir sagen stattdessen zu: Die Liste dessen, was wir tun, bekommen Sie vorab, und jeden Monat messen wir, was passiert ist, und berichten es Ihnen.
Wer schreibt die Inhalte für die Suchmaschine?
Den Plan machen wir: welche Seite welche Frage beantwortet und welche Suche sie bedient. Das Schreiben übernehmen entweder wir, oder Ihr Team schreibt und wir redigieren. In Branchen, in denen es auf technische Richtigkeit ankommt, bestehen wir darauf, dass die Texte durch Ihre Freigabe gehen; eine falsche technische Angabe, die auf der Website stehen bleibt, zahlen am Ende Sie.
Verliere ich meine Google-Rankings, wenn die Website erneuert wird?
Richtig gemacht, nein. Der Grund für Verluste ist fast immer derselbe: Die alten Adressen wurden nicht auf die neuen weitergeleitet. Vor dem Livegang erstellen wir für sämtliche alten Adressen eine Weiterleitungskarte, markieren entfernte Inhalte mit 410 und prüfen nach dem Start jede einzelne nach. Bei unserer eigenen Website haben wir es genauso gemacht.
Was ist der Unterschied zwischen Suchmaschinenarbeit und Google Ads?
Ads ist Werbung, die Sie pro Klick bezahlen: Die Wirkung beginnt noch am selben Tag, und mit dem Budget endet auch die Sichtbarkeit. Das andere ist organische Sichtbarkeit aus der eigenen Qualität der Website: Sie braucht Monate, aber der Gewinn hält noch eine Weile an, wenn die Arbeit endet. Das eine greift die Nachfrage von heute ab, das andere sammelt den Traffic von morgen. Reicht Ihr Budget nur für einen Kanal, entscheidet die Dringlichkeit.
Was braucht es, um in der lokalen Suche aufzutauchen?
Zuerst Einheitlichkeit: Firmenname, Adresse und Telefonnummer müssen auf der Website, im Google-Unternehmensprofil und in Verzeichnissen genau gleich geschrieben sein. Drei verschiedene Adressen bringen ein schlechteres Ergebnis als eine einzige. Danach kommt Unspektakuläres, das aber wirkt: die richtige Unternehmenskategorie, ehrliche Leistungsbeschreibungen, die Auszeichnung des Standorts mit strukturierten Daten und Kundenbewertungen. Um Bewertungen zu bitten ist legitim, sie zu kaufen nicht.
Was kann man tun, um in ChatGPT und Google AI Overviews aufzutauchen?
In diesem Feld wird viel übertrieben, deshalb halten wir uns an das Belegte. Google hat ausdrücklich erklärt, die Datei llms.txt nicht zu verwenden. Eine im Mai 2026 veröffentlichte Untersuchung zeigte außerdem, dass zusätzliches Schema-Markup auf Seiten, die in AI Overviews ohnehin erscheinen, die Zahl der Zitate nicht messbar erhöht. Deshalb legen wir das Gewicht auf den Inhalt: Abschnitte mit Frage als Überschrift, zitierfähige Definitionen in einem Satz, datierte Zahlen und Vergleichstabellen. Den technischen Teil machen wir trotzdem, weil er wenig kostet — als Wundermittel verkaufen wir ihn nicht.
Brauche ich in meiner Branche überhaupt Suchmaschinenarbeit?
Nicht jede Firma braucht sie. Wenn Ihre Kunden Sie ohnehin kennen und die Aufträge über Empfehlungen kommen, reicht statt eines monatlichen Vertrags meist eine einmalige technische Prüfung. Eine monatliche Betreuung zahlt sich aus, wenn nach Ihrem Produkt im Internet gesucht wird. Sind Sie in einem Bereich mit geringem Suchvolumen unterwegs, sagen wir Ihnen das im Gespräch.
Zahlung und Vertrag
Wie wird bezahlt?
Derzeit per Banküberweisung. Sobald Sie eine Bestellung anlegen, stehen die Kontodaten und Ihre Bestellnummer auf dem Bildschirm und in Ihrer E-Mail; im Verwendungszweck genügt die Bestellnummer. Die Online-Kartenzahlung ist programmiert und liegt bereit, sie kann am Tag der Freigabe eingeschaltet werden.
Kann ich in Raten zahlen?
Wir teilen das Projektentgelt in Abschnitte: eine Anzahlung zu Beginn, eine Zwischenzahlung bei der Designfreigabe, den Rest bei der Übergabe. Die Aufteilung steht im Angebot. Eine Ratenzahlung per Karte wird möglich, sobald die Online-Zahlung freigeschaltet ist — mit den Optionen, die die Bank anbietet.
Stellen Sie eine Rechnung aus?
Ja, für jede Leistung. Für Geschäftskunden stellen wir eine E-Rechnung oder eine E-Archiv-Rechnung aus, für Privatkunden eine E-Archiv-Rechnung. Es genügt, wenn Sie Ihre Rechnungsdaten im Bestellformular angeben.
Wie sehen die Rückgabebedingungen aus?
Es kommt darauf an, in welcher Phase die Arbeit steht. Haben wir noch nicht angefangen, zahlen wir den erhaltenen Betrag vollständig zurück. Ist ein Teil fertig, ziehen wir das Entgelt für die fertigen Posten ab, erstatten den Rest und schicken Ihnen die Aufstellung schriftlich. Bereits gelieferte Arbeit können wir nicht zurücknehmen. Posten wie Domain, Hosting und Werbebudget, deren Geld an Dritte geht, sind ebenfalls nicht erstattungsfähig; dieses Geld bleibt nicht bei uns. Die Einzelheiten stehen unter /iade-ve-teslimat.
Schließen wir einen Vertrag?
Ja, vor der ersten Zahlung. Im Vertrag stehen der Leistungsumfang, der Lieferplan, die Zahl der Korrekturrunden, der Zahlungsplan, wem der Code zufällt und die Supportbedingungen. Was nicht enthalten ist, schreiben wir gesondert dazu; sämtliche Streitigkeiten über den Umfang entstehen aus dem Fehlen genau dieser Zeilen.
Ihre Frage steht nicht in der Liste?
Schreiben Sie uns. Wir antworten direkt und nehmen die Frage in die Liste auf.
